Diagnostic du système

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Code 19 Alerte système

Code 19

Défaut de stockage USB

Niveau de support
Niveau 1 (Résolu par l'utilisateur)
Analyse du système

Description

L'appareil ne détecte aucune clé USB. Cela indique généralement une défaillance du support USB.

Cela peut être dû à :

  • Une clé USB endommagée ou incompatible
  • Un dysfonctionnement du port USB, du câble interne ou de la carte de contrôle
  • Un dysfonctionnement de la carte mère affecte le transfert de données

1. Éteignez l'appareil

Mettez complètement l'autoclave hors tension.

2. Réinsérez la clé USB

Retirez la clé USB et rebranchez-la fermement. Assurez-vous que la connexion est sécurisée.

3. Allumez l'appareil

Rallumez l'appareil et vérifiez si le problème est résolu.

4. Testez une autre clé USB

Essayez une autre clé USB dont vous êtes sûr du bon fonctionnement. Utilisez-en un formaté en FAT32 si possible.

Le problème persiste ?

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Assistance téléphonique disponible du lundi au vendredi, de 7h à 16h (UTC+1).