Rozumiemy, jak ważne jest utrzymanie autoklawu w idealnym stanie technicznym.
Dlatego oferujemy kompleksowy serwis fabryczny, obejmujący fachowe naprawy i konserwację wykonywane bezpośrednio u producenta.
Dlaczego Wybrać Serwis Fabryczny Enbio?
Naprawa w 2 Dni Robocze
Większość napraw jest realizowana w ciągu 2 dni roboczych (średni czas naprawy może się różnić w zależności od problemu).
6 Miesięcy Gwarancji
Każda naprawa realizowana w ramach naszego serwisu fabrycznego objęta jest 6-miesięczną gwarancją, co zapewnia Ci spokój ducha i pewność, że Twój sprzęt będzie działał niezawodnie.
Certyfikowani Technicy
Nasi technicy są przeszkoleni w fabryce i posiadają certyfikaty, co gwarantuje, że Twój autoklaw będzie obsługiwany na najwyższym poziomie.
Oryginalne Części
Do wszystkich napraw używamy wyłącznie oryginalnych części Enbio, co pozwala nam zachować jakość i trwałość Twojego sprzętu.
Cennik
Wsparcie serwisowe Enbio
Cena (PLN netto)
Konserwacja okresowa
700
Diagnostyka (w okresie gwarancji)
0
Diagnostyka (pogwarancyjna)
200
Naprawa pogwarancyjna (plus koszt części zamiennych)
150/godz.
Urządzenie zastępcze na czas naprawy gwarancyjnej – 100 procesów
200
Wysyłka (w obie strony)
160 (bezpłatnie w okresie gwarancji)
*nie dotyczy okresowych przeglądów i napraw z powodu uszkodzeń mechanicznych
Skontaktuj się z nami
Godziny pracy pomocy technicznej 7:00 – 16:00 (UTC+1)
Znajdź Najbliższy Serwis
Możesz również użyć naszej mapy, aby znaleźć najbliższy autoryzowany serwis Enbio.
Dzięki szybko rozwijającej się sieci, zawsze będziesz mieć dostęp do wysokiej jakości usług i wsparcia.
FAQ
Co obejmuje okresowy przegląd konserwacyjny?
Okresowa konserwacja obejmuje kompleksowy zestaw kontroli i wymian:
1. Kontrola wydajności
* Kontrola wydajności generatora pary (wymiana grzałek, jeśli dotyczy)
* Wydajność pompy próżniowej (wymiana membran i zaworów, jeśli dotyczy)
* Sprawdzenie listy błędów i sprawdzenie poprawności wykonania procesu sterylizacji
2. Wymiana kluczowych części :
* uszczelka szuflady (po 1000 procesach)
* Złącze WEJŚCIA WODY
* tacka na instrumenty
3. Konserwacja
* czyszczenie wymiennika ciepła (wewnątrz i na zewnątrz)
* odkamienianie generatora pary
* czyszczenie komory procesowej
* smarowanie prowadnic szuflad
4. Walidacja procesu sterylizacji
Jak często powinno się wykonywać okresową konserwację?
Okresowa konserwacja powinna być przeprowadzana raz w roku lub po 1500 cyklach sterylizacji, w zależności od tego, co nastąpi pierwsze. Regularna konserwacja pomaga utrzymać wydajność autoklawu i wydłuża jego żywotność.
Ile czasu zajmuje typowa naprawa w serwisie fabrycznym?
Większość napraw jest wykonywana w ciągu 2 dni roboczych (średni czas naprawy). Może się to jednak różnić w zależności od złożoności problemu i dostępności części.
Czy udzielacie gwarancji po dokonaniu naprawy?
Tak, wszystkie naprawy wykonywane w naszym serwisie fabrycznym objęte są 6-miesięczną gwarancją .